Allmänna villkor – Grand Tour

1. Om Grand Tour

Grand Tour är en del av Storegarden AB (org.nr 556983-9714).

Företagsadress:
Grand Tour c/o Storegarden AB,
Örum Storegården 1,
524 96 LJUNG

E-post: hej@grandtour.se

Telefon: 0709 697 202

2. Om beställningsvaror

Grand Tour erbjuder produkter som tillverkas på beställning efter kundens önskemål.

En intresseförfrågan skickas via vår hemsida, varefter vi kontaktar dig personligen för att gå igenom detaljer såsom design, ytbehandling, storlek och leveranstid.

När du godkänner offerten faktureras en handpenning på 50 %. Din plats i tillverkningskön bekräftas först när handpenningen är mottagen.

Beställningen skickas till tillverkaren först när handpenningen är betald.

Eftersom varje produkt tillverkas enligt kundens specifikationer är det inte möjligt att avboka köpet efter bekräftelse. Handpenningen återbetalas inte.

Slutbetalningen faktureras när varan är färdig att levereras. Betalningsvillkor är 30 dagar.

3. Leverans

Produkter hämtas hos Grand Tour (på Storegården i Alboga).

Vi kan även erbjuda hjälp att boka leverans inom Sverige till självkostnadspris. Leveranskostnad offereras separat vid behov.

Kunden står för betalningen av frakt/fraktkostnad och ansvarar för att ta emot varan vid överenskommen tidpunkt.

4. Reklamationer

Vi följer konsumentköplagen. Du har rätt att reklamera en vara inom 3 år från mottagandet om den är felaktig.

Reklamation ska ske skriftligen via e-post till sarah@store-garden.com så snart felet upptäcks.

Vid godkänd reklamation står vi för eventuella kostnader för returfrakt eller åtgärd.

6. Giltighet

Dessa villkor gäller från och med mars 2025 och tills vidare.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov. Senaste versionen finns alltid på www.grandtour.se.